購買須知

親愛的水水們,很高興在此為您服務,在購買美美的產品前,請先詳讀下列的購物須知:

 

商 品 訂 購

1.本站接受-貨到付款 / ATM轉帳 / Paypal / 信用卡 / 等購買方式喔。

  註:非PAYPAL帳戶者,支付方式 請先點選 PAYPAL,進入後再點選沒有paypal帳戶?』即可!

*透過PAYPAL交易,某些銀行可能會收取1-2%手續費,詳情請洽各發卡銀行。謝謝

2. 當您訂購商品、付款完成後,都會陸續收到我們系統所自動發出的「訂購確認」、「繳款通知」、「出貨通知」等等的通知信件信,這些都會寄發到您所登記的電子信箱,做為提醒您目前訂單的進度。

   在收到您的付款通知後,我們會發出「收到繳款資料通知」的 Email,並進行對帳確認的工作。    

   對於超過五天以上仍未完成繳款的訂單,我們將主動取消交易,以確保購物活動的順利進行。

   台灣地區訂單正常的出貨程序為二至七個工作日(不含假日.例假日),視供應商不同而有所差異,有些出貨程序較特別的商品,我們會將相關資訊公佈在商品網頁裡,還請下單前仔細閱讀。

   我們將按照您訂購時所填寫的資料,開立二聯或三聯式統一發票七日後寄出。

 

商 品 寄 送

全館依購物金額不同運費也有所不同,購買金額不滿1000元需加收運費80元;1000元以上則免運費。( 限台灣本島寄送。)

台灣本島以外或特殊地區(如偏遠山區)運費需自付。

 

商 品 退 換

1. 若收到的商品與賣場資訊不符,或是商品有破損、瑕疪、故障等情形,請於收到貨品後7日內,填妥商品退換表或來電0800-818-879與我們聯繫,本公司將由專人為您服務,謝謝。

   商品退換表請至:http://www.rizzolady.com/index.php?route=account/return/insert   

2. 退、換貨的商品必須為全新未使用狀態。( 包含商品本身、紙盒包裝、贈品、附件、內外包裝、發票收據等等。)

3. 套裝優惠組合產品,如欲辦理退貨,套裝內商品( 含贈品 )須全數退回,部分商品無法申請退貨或換貨,敬請見諒。

4. 基於個人衛生理由,本商品一經開封後,即無法進行退、換貨之辦理。

5. 收到退貨時,經本公司人員確認無誤後,我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。

   原為免物流費的商品如欲退、換貨,買家必須補足物流費( $ 80 ),物流費也可於退款中扣除。( 瑕疵損壞產品除外。)

   退款轉帳費須由買方負擔,我們會在退款中自動扣除。( 瑕疵損壞產品除外。)